Подробная программа "Аппаратное и программное обеспечение персонального компьютера"

 

Глава 1. Знакомство с системой персонального компьютера.

1.1. Системы персональных компьютеров

  • Корпуса и блоки питания
  • Внутренние компоненты ПК
  • Внешние порты и кабели
  • Устройства ввода и вывода

1.2. Выбор компонентов компьютера

  • Выбор компонентов компьютера

1.3. Комплектации специализированных компьютерных систем

  • Специализированные компьютерные системы

 

Глава 2. Знакомство с техникой безопасности при выполнении лаболраторных работ и использование инструментов

2.1. Техника безопасности при выполнении лабораторных работ

  • Процедуры защиты людей
  • Процедуры защиты оборудования и данных
  • Процедуры для защиты окружающей среды

2.2. Правильное использование инструментов

  • Аппаратный инструментарий
  • Программные средства
  • Организационные средства
  • Используйте инструменты должным образом

 

Глава 3. Сборка компьютера

3.1. Сборка компьютера

  • Открытие корпуса и подключение блока питания
  • Установка материнской платы
  • Установка приводов
  • Установка плат адаптеров
  • Установка кабелей

3.2. Загрузка компьютера

  • POST, BIOS, UEFI
  • Настройка BIOS и UEFI

3.3. Модернизация и настройка компьютера

  • Материнская плата и связанные с ней компоненты
  • Устройства хранения данных
  • Периферийные устройства

 

Глава 4. Обзор профилактического обслуживания

4.1. Профилактическое обслуживание

  • Обзор профилактического обслуживания ПК

4.2. Процедура поиска и устранения неполадок

  • Этапы процедуры поиска и устранения неполадок.
  • Распространенные неполадки и способы их устранения.

 

Глава 5. Установка Windows

5.1. Современные операционные системы

  • Термины и характеристики операционной системы.
  • Типы операционных систем.
  • Требования пользователя к операционной системе.
  • Обновление операционных систем.

5.2. Установка операционной системы

  • Процедуры настройки накопителей.
  • Особые варианты установки.
  • Последовательность загрузки и файлы реестра.
  • Многовариантная загрузка.
  • Каталоги дисков.

 

Глава 6. Настройка и управление Windows

6.1. Графический интерфейс пользователя и панель управления Windows

  • Рабочий стол, инструменты и приложения Windows
  • Служебные программы панели управления
  • Администрирование
  • Дифрагментация диска и средство проверки диска
  • Инстуремнты командной строки

6.2. Клиентская виртуализация

  • Назначение и требование виртуализации

6.3. Стандартные методы профилактического обслуживания операционных систем

  • План профилактического обслуживания операционной системы

6.4. Базовый процесс поиска и устранения неполадок операционных систем

  • Поиск и устранение неполадок в операционных системах
  • Распространенные неполадки операционных систем и способы их устранения

 

Глава 7. Принципы организации сетей

7.1. Принципы организации сетей

  • Компьютерные сети
  • Типы сетей

7.2. Сетевые стандарты

  • Эталонные модели
  • Стандарты Ethernet для проводных и беспроводных сетей

7.3. Физические компоненты сети

  • Сетевые устройства.
  • Кабели и разъемы

7.4. Основные принципы организации сетей и сеетвые технологии

  • Адресация оборудования в сети
  • Протоколы транспортного уровня

 

Глава 8. Прикладное сетевое взаимодействие

 

8.1. Подключение компьютера к сети

  • Сетевые карты
  • Настройка проводного и беспроводного маршрутизаторов
  • Сетевой общий доступ
  • Удаленные подключения

8.2. Технологии подключения к интернет-провайдеру

  • Технологии широкополосной передачи

8.3. Интернет-технологии

  • Центры обработки данных и облачные вычисления
  • Сетевые службы

8.4. Стандартные методики профилактического обслуживания сетей

  • Техническое обслуживание сетей

8.5. Основная процедура поиска и устранения неполадок сетей

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к сетям
  • Распространенные сетевые неполадки и способы их устранения

 

Глава 9. Ноутбуки и мобильные устройства

 

9.1. Компоненты ноутбука

  • Функции компонентов ноутбука
  • Экраны ноутбуков

9.2. Настрйока ноутбука

  • Настройка параметров питания
  • Настройка беспроводной связи

9.3. Установка и настройка оборудования и компонентов ноутбука

  • Слоты расширения.
  • Замена оборудования.

9.4. Обзор оборудования мобильных устройств

  • Оборудование мобильных устройств
  • Другие мобильные устройства

9.5. Стандартные методы профилактического обуслуживания ноутбуков и мобильных устройств

  • Плановое техническое обслуживание ноутбуков и мобильных устройств

9.6. Основной процесс поиска и устранения неполадок для ноутбуков и мобильных устройств

  • Применение
  • Распространенные неполадки ноутбуков и мобильных устройств и способы их устранения

 

Глава 10. Операционные системы Linux, OS X и мобильные операционные системы.

10.1. Мобильные операционные системы

  • Операционные системы Android и iOS
  • Сенсорный интерфейс Android
  • Сенсорный интерфейс iOS
  • Сенсорный интерфейс Windows Mobile
  • Общие функции мобильных устройств

10.2. Способы защиты мобильных устройств

  • Блокировка с помощью кода доступа.
  • Облачные службы для мобильных устройств.
  • Защита с помощью программных средств

10.3. Сетевые подключения и электронная почта

  • Беспроводные и сотовые сети передачи данных.
  • Bluetooth.
  • Настройка электронной почты.
  • Синхронизация мобильных устройств.

10.4. Способы защиты мобильных устройств

  • Блокировка с помощью секретного кода.
  • Облачные службы для интеллектуальных устройств.
  • Защита при помощи программного обеспечения.

10.5. Операционные системы Linux и OS X

  • Инструменты и функции в ОС Linux и OS X
  • Практические рекомендации по работе в операционными системами Linux и OS X
  • Основные команды CLI

10.6. Основной процесс поиска и устранения неполадок операционных систем Linux, OS X и мобильных операционных систем.

  • Процесс поиска и и устранения неполадок операционных систем Linux, OS X и мобильных операционных систем.
  • Распространенные неполадки операционных систем Linux, OS X и мобильных операционных систем и способы их устранения

 

Глава 11. Принтеры

11.1. Общие функции принтеров

  • Характеристики и возможности
  • Типы принтеров

11.2. Установка и настройка принтеров

  • Установка и обновление принтера
  • Настройка режимов и параметров по умолчанию.
  • Оптимизация работы принтера.

11.3. Совместное использование принтеров

  • Настройки операционной системы для совместного использования принтера.
  • Серверы печати.

11.4. Обслуживание принтеров, поиск и устранение неполадок в работе принтеров

  • Профилактическое обслуживание принтеров
  • Поиск и устранения неполадок в работе принтеров
  • Распространенные неполадки принтеров и способы их устранения

 

Глава 12. Информационная безопасность

12.1. Угрозы безопасности

  • Типы угроз безопасности.

12.2. Процедуры безопасности

  • Локальная политика безопасности Windows.
  • Защита web-доступа
  • Защита данных.
  • Защита от вредоносного ПО.
  • Методы обеспечения информационной безопасности.
  • Защита физического оборудования.

12.3. Стандартные методы профилактического обслуживания для обеспечения безопасности

  • Обеспечение безопасности

12.4. Основная процедура поиска и устранения неполадок для обеспечения безопасности

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к обеспечению безопасности
  • Распространенные неполадки обеспечения безопасности и способы их устранения

 

Глава 13.  ИТ-профессионал

13.1. Навыки общения и ИТ-профессионал

  • Навыки общения, поиск и устранение неполадок и ИТ-профессионал
  • Работа с клиентом.
  • Практические рекомендации сотрудникам.

13.2. Этические и юридические вопросы в отрасли ИТ

  • Этические и правовые вопросы
  • Обзор правовых процедур

13.3. Инженеры кол-центра

  • Кол-центры, специалисты техподдержки первого и второго уровней

 

Глава 14. Расширенный поиск и устранение неполадок

14.1. Компоненты компьютера и периферийные устройства.

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к компонентам компьютера и периферийным устройствам.

14.2. Операционные системы.

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к операционным системам

14.3. Сети.

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к сетям

14.4. Информационная безопасность.

  • Применение процедуры поиска и устранения неполадок к обеспечению безопасности